コンベンショナルリサーチ部　FGIユニット　Y・A

コンベンショナルリサーチとは、従来から活用されているマーケティングリサーチで、一般生活者の行動に紐づく意識を深堀りするインタビュー、会場に人を集め、実際に試食・体験等をしてアンケートに答えてもらう会場調査、ご自宅に試作品等の商品をお送りし、普段同様に使ったりしてアンケートに答えてもらうホームユーステストなどがあります。コンベンショナルRDはそのような調査において、調査目的に応じた調査対象者の呼集や調査の運営をしています。

私は、インタビューの運用を担当していますが、インタビューをして初めてお客様や自分たちが思ってもみなかった一般生活者の意識や考え方を知ることができ、それをお客様の商品開発やプロモーションに生かすことができるということにとてもやりがいを感じています。その分、どういう人の話を聞きたいか、という条件も細かいため、対象となる方を呼集するのには苦労することもよくありますが、目の前で、モニタさんの新しいアイデアへの反応が言葉や表情を通して見られるというのはネットリサーチにはないおもしろさだと思います。

実は、元々マーケティングリサーチに興味があったのと最初はベンチャー企業に入りたいという思いからマーケティング関連のシステムを開発提供しているベンチャー企業に入社しました。そこでは営業からマーケティング、Webサイト運営など幅広くいろいろな仕事をさせていただきましたが、やはり自分が一番やりたかったマーケティングリサーチに携わりたいと思い、マクロミルに入社を決めました。自分のやる気次第で、業務の幅を広げていけそうな社風も魅力的でした。